Häufig gestellte Fragen (FAQ) Wissenswertes zu den Salzwelten Altaussee
Vor dem Besuch
Täglich und ganzjährig vom Bahnhof Bad Aussee mit der Regiobuslinie 955 bis zur Haltestelle Altaussee Kurhaus, weiter mit dem Salzkammergutshuttle 810 direkt zu den Salzwelten Altaussee (Bestellung per Anruf oder App).
Wer gerne ein Stück zu Fuß geht, kann alternativ auch von der Regiobushaltestelle Altaussee Kurhaus oder in den steirischen Sommerferien auch von der nur 1,6km entfernten Regiobushaltestelle Altaussee Scheiben zu den Salzwelten Altaussee hinaufgehen.
Bahn- und Linienbusverbindungen findest du hier.
Infos zum Salzkammergutshuttle samt Telefonnummer bzw. App findest du hier.
In Altaussee bieten wir für unsere Gäste kostenfreie Parkplätze für Busse und PKW’s an.
Wir bieten an allen drei Standorten der Salzwelten im obertägigen Bereich gratis WLAN für unsere Gäste an.
In den Salzwelten Altaussee stehen dir kostenlose Schließfächer zur Verfügung. Wir bitten darum, große Gegenstände im Auto zu lassen.
Du kannst an allen Salzwelten Standorten in bar, mit Bankkarte (Bankomat- oder EC-Karte), Master oder VISA bezahlen. Oder löse deinen Gutschein an der Ticket-Kassa oder im Salzwelten Shop ein.
Schutzkleidung
Aufgrund der ganzjährig niedrigen Temperaturen von 7 bis 10° Celsius und des teilweise unebenen Untergrunds sind warme Kleidung und feste Schuhe empfehlenswert! Schutzkleidung bekommst du von uns vor Ort.
Ausnahmslos! Sie dient zum Schutz deiner eigenen Kleidung und als Sicherheit beim Rutschen!
Kinder & Haustiere
Die Salzwelten sind für alle ein Erlebnis! Der Eintritt ins Bergwerk ist Kindern jedoch laut Bergbaugesetz erst ab vier Jahren gestattet. Für die Kleineren gibt es aber auch ober Tage einiges zu erleben!
Aus Sicherheitsgründen ersuchen wir um Verständnis, dass Kindern unter vier Jahren ausnahmslos der Zutritt zum Bergwerk untersagt ist. Dafür stehen dir jedoch die Anlagen der Salzwelten ober Tage zur Verfügung.
An allen Standorten stehen Restaurants, Shops und zusätzliche Angebote ober Tage (z.B.: Ausstellungen) zur Verfügung.
Die Mitnahme von Hunden und anderen Tieren ist leider nicht gestattet. In Hallstatt und Altaussee werden artgerechte Zwinger für die Vierbeiner angeboten.
Im Bergwerk
Die Temperatur beträgt zwischen 7 und 10° Celsius (Fahrenheit = 44° bis 50°). Eine warme Jacke und feste Schuhe sind empfehlenswert!
Aus Sicherheitsgründen ist eine Besichtigung der Salzwelten nur im Rahmen von Führungen gestattet.
Der Besuch des Bergwerks in Altaussee dauert ca. 90 Minuten.
In Altaussee wanderst du ca. 2,5 km durch Stollen aus purem Salz.
Selbstverständlich! Die ungewöhnlichen Felsformationen und die besondere Stimmung im Berg bieten einzigartige Fotomotive. Wir freuen uns, wenn du deine Bilder mit uns auf Instagram oder Facebook teilst.
Für professionelle gewerbliche Aufnahmen melde dich bitte beim Pressekontakt.
Wir bitten um Verständnis, dass durch die natürlichen Gegebenheiten der Stollen ein Besuch mit dem Rollstuhl nicht möglich ist.
Solltest du unter Klaustrophobie leiden, legen wir dir ans Herz das Salzbergwerk nicht zu besuchen.
Anstelle der Rutschen können auch die daneben verlaufenden Treppen mit Handlauf benutzt werden.
Alle Standardführungen sind auf Deutsch und Englisch ohne Aufpreis verfügbar.
Ja, um dir ein einmaliges Erlebnis zu ermöglichen, bieten wir an unserem Standort in Altaussee folgende Sprachen an:
E / I / F / SLO / CZ / H / RU / ES / HEB / LIT / SK
Diese Audio-Guides können entweder als Gratis-App „Salzwelten Destination Guide“ für Android und IOS auf das eigene Smartphone herunter geladen werden oder für € 3,00 pro Person an der Salzwelten-Kassa ausgeliehen werden.
Online Tickets & Ermäßigungen
- Du wählst deine gewünschte Besichtigungszeit
- Direkter Zugang zum Eingangs- und Umkleidebereich
- Online-Tickets können direkt am Smartphone oder Tablet vorgezeigt werden
Vielen Dank für dein Verständnis, dass Rabatte durch Ermäßigungskarten oder Rabattaktionen nur direkt an der Kassa gewährt werden können.
Werbegutscheine können nur direkt an der Kassa eingelöst und nicht im Nachhinein retourniert werden. Das Guthaben deines Online-Gutscheines ist an den Kassen aller Salzwelten Standorte und in den Onlineshops unter tickets.salzwelten.at und shop.salzwelten.at einlösbar.
Aufgrund von hoher Nachfrage können einzelne Touren und auch ganze Tage manchmal ausverkauft sein.
Du hast noch weitere Fragen?
Das Team der Salzwelten steht dir gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Du erreichst uns per E-Mail info@salzwelten.at oder telefonisch unter +43 6132 200 2400.
Wir freuen uns auf dich!